Elektronisches Postfach

Postfach

Sie möchten in Zukunft die Kontoauszüge sowie weitere Dokumente und Mitteilungen von Ihrer Bank elektronisch abrufen? Dann ist das elektronische Postfach genau das richtige für Sie!

Mit dem elektronischen Postfach bieten wir Ihnen einen bequemen und einfachen Weg Ihr Papieraufkommen zu reduzieren. Sie können diese Ihre Dokumente jederzeit und überall im VR-OnlineBanking sowie in der VR-BankingApp anzeigen lassen.

Die Vorteile des elektronischen Postfachs auf einen Blick

  • Aktuelle Dokumente (z.B. Kontoauszüge) jederzeit und überall kostenfrei abrufbar
  • Platz- und Zeitersparnis durch elektronisches Ablegen Ihrer Dokumente
  • Kein Gang zum Kontoauszugsdrucker notwendig
  • Reduzierung der Papierflut und Schonung der Umwelt
  • Automatisch sichere Speicherung Ihrer Kontoauszüge (10 Jahre)
  • Download im PDF-Format oder Ausdruck möglich
  • Kommunizieren Sie über das Postfach direkt mit Ihrem Berater
  • Alle Dokumente auf einen Blick: Bankkonten, UnionDepot, Bausparvertrag und vieles mehr!

Freischaltung Ihres elektronischen Kontoauszugs

So funktioniert‘s

  1. Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten im neuen VR-OnlineBanking an.
  2. Wählen Sie rechts oben den Menüpunkt /Symbol "Postfach".
  3. Wählen Sie "Jetzt informieren".
  4. Die Übersichtsseite bestätigen Sie mit "Weiter".
  5. Setzen Sie die Haken für die Person, für die Sie die Nutzung des Postfachs vereinbaren möchten.
  6. Bestätigen Sie die Auswahl mit "Postfach jetzt aktivieren"
  7. Bestätigen Sie die Aktivierung per TAN.

Sie erhalten zukünftig alle Dokumente Ihrer gegenwärtig und zukünftig geführten Konten, Depots und Verträge bei oder mit der Bank in Ihrem elektronischen Postfach im OnlineBanking.

Gewinnspiel Januar+ Februar

Apple Air Pods Pro

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Herzlichen Glückwunsch an die Gewinnerin aus Langenau!*

 

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren neuen Apple Air Pods Pro.

 

*Die Gewinnerin wurde von Ihrem Kundenberater benachrichtigt.

GoDigital

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Dieses Jahr stellen wir Ihnen das ganze Jahr über einige unserer digitalen Leistungen vor.
Alle zwei Monate präsentieren wir Ihnen ein neues Thema z.B. das neue VR-OnlineBanking oder das elektronische Postfach.

Zu jedem Thema bieten wir Ihnen die Chance auf tolle Gewinne wie z.B. einen Weber Grill oder ein neues 2-in-1 Notebook.

Alle Informationen zu den weiteren Themen sowie den tollen Gewinnen finden Sie hier.

*Teilnahmebedingungen

Alle Kunden, die sich für eines unserer beworbenen Themen entscheiden, nehmen automatisch am Gewinnspiel teil!
Nicht teilnahmeberechtigt sind Mitarbeiter/-innen der VR-Bank Langenau-Ulmer Alb eG, deren Angehörige sowie Mitarbeiter/-innen unserer Verbundpartner und deren Angehörige.

Häufige Fragen zum elektronischen Postfach

Sollte ich den elektronischen Kontoauszug abspeichern?

Wir empfehlen Ihnen, Ihren elektronischen Kontoauszug auf Ihrem lokalen Rechner abzuspeichern und zu archivieren. Das im elektronischen Postfach enthaltene Archiv ersetzt nicht Ihre lokale Archivierung auf einem Speichermedium.

Für welche Kontoarten steht mir der elektronische Kontoauszug zur Verfügung?

Nach Ihrer Vereinbarung zur Nutzung des elektronischen Postfachs erhalten Sie die digitalen Auszüge automatisch für alle Kontokorrent-, Spar-, Termingeld- und Darlehenskonten sowie Geschäftsguthaben in Ihrem elektronischen Posteingang. Darüber hinaus erhalten Sie dort auch  die Abrechnungen Ihrer Kreditkarte oder elektronische Wertpapiermitteilungen.

Erhalte ich weiterhin meinen Kontoauszug in Papierform?

Der elektronische Kontoauszug ersetzt den bisherigen Kontoauszug in Papierform.

Kostet der elektronische Kontoauszug etwas?

Sowohl die Umstellung auf den elektronischen Kontoauszug als auch die Bereitstellung Ihrer Kontoauszüge in Ihrem elektronischen Posteingang sind für Sie kostenfrei.

Wie lange kann ich die Dokumente in meinem elektronischen Posteingang abrufen?

Neu eingestellte Dokumente in Ihrem elektronischen Postfach werden für 10 Jahre zum Abruf bereitgehalten und danach automatisch gelöscht. Das Löschdatum ist in jeder Nachricht ersichtlich ("Aufbewahrung bis …"). Wir empfehlen Ihnen, alle elektronischen Dokumente lokal auf Ihrem Computer oder einem externen Speichermedium zu archivieren.

Wer kann die Nutzung des elektronischen Postfachs vereinbaren?

Die Nutzung des elektronischen Postfachs und die damit verbundene Zustellung der digitalen Kontoauszüge kann nur vom Kontoinhaber, Kontomitinhaber oder dem gesetzlichen Vertreter (für sein minderjähriges Kind) beauftragt werden.

Kann ich den elektronischen Kontoauszug auch mit einer Online-Banking-Software abrufen?

Viele Kunden nutzen zur Abwicklung ihrer Finanzgeschäfte im Internet entsprechende Softwareprodukte. Generell ist der Abruf Ihres elektronischen Kontoauszugs über eine solche Finanzsoftware möglich, sofern Ihre Software dies unterstützt. Die Einstellungen zum Abruf der Kontoauszüge sind softwarespezifisch. Entsprechende Informationen, ob die Software den Abruf der Dokumente unterstützt und welche Einstellungen vorzunehmen sind, erhalten Sie im Handbuch Ihrer Software oder beim Programmhersteller.